Trải qua hành trình 6 năm phát triển của SEODO không thể không kể đến sự đồng hành của chị Võ Thị Thu Hoài – hiện đang là Phó Giám đốc sản xuất. Đi cùng SEODO từ những năm đầu tiên, trải qua nhiều vị trí từ Thực tập sinh cho đến Phó Giám đốc sản xuất như hiện tại, chị Thu Hoài luôn được nhắc đến với tinh thần Trách nhiệm vô cùng nổi bật. Tuần này, xin mời Anh chị Doers cùng theo dõi câu chuyện của chị Thu Hoài nhé!
Chị Phóng Viên: Nhắc đến trách nhiệm, chị Hoài thấy mình có trách nhiệm với ai và trách nhiệm như thế nào ạ?
Chị Thu Hoài:
Trước tiên là có trách nhiệm với chính mình. Thú thật, thời gian trước, mình không để tâm nhiều đến sức khỏe bản thân lắm, nhưng mà giờ đây, mình thấy rằng sức khỏe thực sự quan trọng, càng có sức khỏe mình càng làm được nhiều việc hơn. Cho nên hiện tại, mình đang cố gắng nâng cao sức khỏe bằng cách đi tập thể dục, tập gym, và một điều mà lúc trước mình hay bỏ qua nhưng nay mình đã làm được đó là ăn sáng điều độ.
Sau sức khỏe chính là trách nhiệm với sự nghiệp của bản thân. Mình muốn phát triển bản thân mỗi ngày, ngày hôm nay của mình phải tốt hơn ngày hôm qua. Hiện tại, mình đang học thêm những kiến thức chuyên môn về mảng ngành mình đang làm là SEO, ngoài ra, mình tự nhận thấy bản thân cũng chưa thật sự tự tin khi giao tiếp hay bình tĩnh khi thuyết trình, nên mình cũng học, nghe chia sẻ bí quyết từ các chuyên gia.
Thứ hai, trách nhiệm với gia đình thì mình tin là ai cũng có. Mình cũng tự thấy bản thân là một người rất hay lo lắng cho gia đình. Mình là con út trong nhà, cho nên ba mẹ mình hiện cũng đã có tuổi rồi, mình thật sự muốn ba mẹ sẽ đỡ vất vả hơn, có thể sống an hưởng tuổi già được rồi. Hàng tháng, mình cũng cố gắng gửi về cho ba mẹ một ít tiền trích từ lương để phần nào đó phụ giúp ba mẹ, để ba mẹ ít lo nghĩ về vấn đề tài chính. Nhưng thực ra, có một điều mình luôn mong muốn nhưng vẫn chưa làm được, đó là đưa ba mẹ đi du lịch đây đó. Ba mẹ mình cũng chưa có cơ hội để đi xa nhiều, mình hy vọng ít nhất trong năm sau sẽ đưa ba mẹ đi du lịch một chuyến để ba mẹ được nhìn ngắm thế giới ngoài kia.
Ngoài ra, mình còn có một mong muốn là được chia sẻ những kiến thức, kỹ năng về SEO nhiều hơn cho các bạn sinh viên, các bạn mới vào nghề. Thật ra, thời gian trước, mình cũng đã tổ chức một số buổi chia sẻ tại các trường, theo đó cũng có một vài bạn cũng hay nhắn tin cho mình để hỏi thêm về kiến thức SEO nên mình thấy bản thân cũng cần có một phần trách nhiệm gì đó để hỗ trợ thêm cho các bạn.
Lễ Bổ nhiệm vị trí Phó Giám đốc sản xuất tại SEODO Agency
Chị Phóng viên: Vậy với vai trò Phó Giám đốc sản xuất của SEODO, thì chị Hoài nghĩ mình có trách nhiệm như thế nào với công ty, với cấp trên hay nhân sự của mình?
Chị Thu Hoài:
Mình có một quan điểm thế này, mình đi làm ở bất kỳ công ty hay tổ chức nào, thì mình phải có trách nhiệm đóng góp, nỗ lực hết sức, tức là thể hiện hết khả năng mà mình có để phát triển môi trường/tổ chức đó. Ví như hồi còn là sinh viên, mình chỉ đi làm phục vụ ở một nhà hàng người Trung thôi, nhưng mình cũng đã cố gắng học thêm tiếng Trung giao tiếp để giúp cho nhà hàng đón khách thuận tiện hơn.
Hiện tại, với vai trò là Phó Giám đốc sản xuất của SEODO, mình muốn dồn hết tâm sức để giúp SEODO đạt được vị thế mà SEODO mong muốn. Mà cái đích mong muốn này, chắc chắn không thể chỉ có mỗi anh Doãn Kiên nỗ lực, mà mình hay nhưng bạn nhân sự cũng phải thể hiện trách nhiệm của mình, cũng phải phấn đấu hết sức để cùng đạt được.
Là một Leader, mình mong muốn giúp cho mỗi một nhân sự của mình phát triển, khai phá được năng lực của mình để ngày một vững vàng “nghề”. Mà khi các bạn làm tốt hơn thì cả khối sản xuất cũng sẽ tốt hơn, theo đó, công ty cũng sẽ phát triển mạnh hơn.
Tham gia chia sẻ tại sự kiện SEO
Chị Phóng viên: Như chị Hoài có chia sẻ thì em thấy chị Hoài đang có rất nhiều trách nhiệm, vậy có bao giờ những trách nhiệm này khiến chị Hoài cảm thấy áp lực không?
Chị Thu Hoài:
Áp lực chắc chắn là có, mà nhiều nữa là đằng khác.
Kể đến áp lực, phải đi từ giai đoạn đầu tiên khi mình làm leader đội nhóm. Lúc đầu mình chỉ quản lý một đội nhóm 4 nhân sự, sau đó lên vị trí Trưởng phòng thì mình quản lý 2 team, rồi với vị trí hiện tại, mình đang chịu trách nhiệm với hơn 20 bạn. Mỗi lần lên vị trí cao hơn thì trách nhiệm, áp lực cũng lớn hơn.
Thú thật, lúc được đề xuất lên vị trí Phó Giám đốc sản xuất, mình vừa thấy vui, nhưng đi kèm với đó là áp lực vô cùng lớn. Bởi vì mình sợ, liệu lên vị trí mới này, mình có đủ khả năng hay năng lực để đảm nhiệm khối sản xuất tốt không? Nếu không làm tốt, mình sẽ phụ lòng, phụ sự tin tưởng từ anh Kiên, ảnh hưởng đến cả công ty, cả tập thể bên dưới nữa.
Chị Phóng viên: Vậy chị Hoài vượt qua áp lực đó như thế nào?
Chị Thu Hoài:
Đầu tiên, mình biết anh Kiên cũng đã rất tin tưởng và kỳ vọng ở mình nhiều khi đề xuất mình lên vị trí này. Nên thay vì áp lực mình đã điều chỉnh và xem đây là một cơ hội lớn để phát triển bản thân, biến thành động lực để cố gắng nâng cao năng lực bản thân mình.
Sau đó, mình hiểu rằng để có thể quản lý được, mình cần nắm bắt chắc những gì có trong khối sản xuất. Do đó, mình bắt đầu thu thập, review lại toàn bộ tình hình, hệ thống hiện tại của khối sản xuất, để ít nhất, khi có vấn đề, khó khăn xảy ra, thì mình biết được mình nên giải quyết như thế nào.
Sau đó, với niềm tin Trách nhiệm là gánh nặng khi năng lực thấp hơn nghĩa vụ, mình bắt đầu soi chiếu lại xem bản thân còn thiếu gì, cần phát triển năng lực nào, rồi bắt đầu cải thiện dần. Ngoài các kiến thức chuyên môn SEO, mình bắt đầu tìm hiểu, tham gia các chương trình, khóa học quản trị nhiều hơn để có thể làm việc với các bạn trong phòng ban tốt hơn, cũng như xây dựng được một hệ thống vận hành tối ưu, hiệu quả hơn cho khối sản xuất.
Hiện tại, tuy áp lực với mình thì vẫn có, nhưng mình nghĩ bản thân đã tự tin hơn, đã có thể giải quyết những vấn đề, những khó khăn của các bạn.
Khối sản xuất với sự dẫn dắt của chị Thu Hoài đã và đang phát triển hơn nữa
Chị Phóng viên: Trong 4 nguyên tắc của hệ giá trị Trách nhiệm, chị Hoài có thể chia sẻ một nguyên tắc mà chị tâm đắc nhất?
Chị Thu Hoài:
Mình nghĩ bản thân mình tâm đắc và áp dụng nguyên tắc Nhận trách nhiệm tốt nhất.
Khi một vấn đề xảy ra, mình phải luôn suy nghĩ đầu tiên: Có phải thật sự nguyên nhân xuất phát từ bản thân mình hay không? Một điều mà mình thấy các bạn nhân sự cũng hay gặp phải, đó là hay đổ lỗi cho các nguyên nhân khách quan bên ngoài. Ví như, các bạn không hoàn thành công việc đúng thời hạn, các bạn thường có lý do rằng trời mưa, thời tiết thế này thế kia, hay mạng bị lỗi này nọ. Nhưng các bạn có thật sự đã làm hết sức chưa? Các bạn đã quản trị kế hoạch, quản trị rủi ro tốt chưa?
“Tiên trách kỷ, hậu trách nhân” – đầu tiên phải tìm nguyên nhân từ chính mình trước, chứ mình không nên tập trung vào những nguyên nhân mà mình không kiểm soát được. Khi mình luôn nghĩ về những nguyên nhân đó, mình sẽ thấy mình đang làm tốt mà, mình đâu có sai gì đâu, nó fail bởi vì nguyên nhân khách quan chứ có phải do mình đâu. Từ đó, rất khó để có ý thức phát triển, nâng cao năng lực của bản thân mình.
“Cho dù lý do có hợp lý đến đâu thì cũng không thay đổi được kết quả”, sau khi tìm được các nguyên nhân có thể kiểm soát, và thay đổi, tiếp đến cần cố gắng để tìm ra giải pháp để thay đổi kết quả.
Chị Phóng viên: Chị Hoài có một lời nhắn nhủ cho các bạn Doers trong tháng Trách nhiệm?
Chị Thu Hoài:
Mình luôn mong muốn các bạn Doers sẽ đồng lòng và hiểu mục tiêu chung của phòng ban, của công ty. Bởi vì ở vị trí nào thì bạn cũng là mảnh ghép quan trọng của công ty. Công ty đạt được mục tiêu, chỉ khi mỗi bạn trong đó đạt được mục tiêu của chính mình. Chính vì thế, Doers hãy cùng đồng lòng, hợp sức để hoàn thành mục tiêu của cá nhân, của đội nhóm và của cả tập thể.
Ngoài ra, mình luôn tâm niệm rằng:“Một khi bạn đã cho đi giá trị, thì chắc chắn bạn sẽ nhận lại giá trị”. Từ lúc mình vào công ty đến giờ, nếu mình được tạo cơ hội cho một công việc, một vị trí, mình đều sẵn sàng nhận mà không yêu cầu bất kỳ quyền lợi. Bởi vì, mình cho rằng nếu mình cứ vì không thấy ngay được lợi ích mà không đón nhận lấy cơ hội được trao, thì chắc chắn mình sẽ chẳng thể nào có bất kỳ cơ hội nào nữa cả. Tự bản thân mình hãy hỏi xem: Mình sẽ nhận được cơ hội gì khi nhận nhiệm vụ đó? Bởi vì người cấp trên, khi họ giao cho mình, tức là họ đang muốn phát triển mình lên, và họ cũng đã tin tưởng rằng mình có thể “win” được “game”. Cho nên các bạn Doers cứ làm việc hết mình, cứ hãy đón nhận các cơ hội đến với mình. Và chắc chắn không có một sự cố gắng nào của các bạn mà không được công nhận tại SEODO nói riêng và Docorp nói chung.
“Sẵn sàng nhận trách nhiệm”, “đón nhận cơ hội”, “học tập và nỗ lực hết sức” là những keyword được rút ra từ câu chuyện của chị Thu Hoài. Với những chia sẻ của chị, hi vọng rằng sẽ truyền thêm động lực cho Doers phát huy hết sức mạnh của hệ giá trị này.
(Biên tập: Chị phóng viên nhà Doers)